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Die Austauschplattform für Senioren dient zum Besprechen von Problemen, Weitergeben von Erfahrungen an andere Teilnehmende und Lernen vom jeweils anderen. Zwei Mitarbeiter leiten die Austauschplattform inhaltlich an. Dabei kann es um Hilfestellung zu grundlegenden technischen Aspekten der Nutzung digitaler Medien (z.B. Tablet, Smartphone u.a.) gehen, als auch um Fragen der Teilhabe an den Möglichkeiten des Internets.